Gérer les accès, codes et clés d'un immeuble avec Liz

👋 À qui s’adresse ce guide ?

Syndics, gestionnaires, conseil syndical et résidents autorisés qui gèrent ou consultent les accès physiques de l’immeuble.

Tu y trouveras :

• pourquoi centraliser codes et clés ;
• les types d’accès à renseigner ;
• comment gérer la visibilité par rôle ;
• la procédure dans Liz ;
• les bonnes pratiques de sécurité.

🎯 Pourquoi un référentiel d’accès ?

Une copropriété cumule de nombreux accès :

• digicode hall ou parking ;
• badges ascenseur ou local vélo ;
• clés local poubelles, chaufferie, toiture ;
• contacts gardien, serrurier, société de badge.

Sans référentiel unique :

• un nouveau copropriétaire ne reçoit pas le bon code ;
• un digicode changé n’est pas mis à jour partout ;
• des codes circulent par SMS ou e-mail non sécurisés ;
• le conseil syndical ne sait plus qui détient quelle clé.

Liz devient la source de vérité — avec des droits de lecture adaptés à chaque rôle.

📋 Types d’entrées

Type	Exemples	Sensibilité
Code	Digicode hall, box parking	Moyenne à haute
Clé	Local technique, cave commune	Haute
Contact	Serrurier, gardien, vigile	Variable

Tu peux masquer les codes sensibles et les révéler uniquement aux profils autorisés.

⚡ En bref dans Liz

Menu → Vie de la copropriété → Codes & clés (/dashboard/access-codes) 👑

• ajouter, modifier ou supprimer une entrée ;
• types : code, clé, contact ;
• contrôler qui peut consulter chaque information ;
• masquer / afficher les codes sensibles.

🧭 Ajouter un accès dans Liz

1. Ouvre Codes & clés.
2. Clique sur Ajouter.
3. Choisis le type et renseigne les informations.
4. Définis qui peut voir l’entrée (syndic, CS, copropriétaires, locataires).
5. Enregistre.

🔐 Visibilité par rôle

Exemples de répartition :

• Digicode hall → tous les résidents ;
• Local technique → syndic + conseil syndical ;
• Contact serrurier → syndic et gestionnaire ;
• Badge parking visiteur → gardien + syndic.

Les droits numériques Liz (Utilisateurs) et les accès physiques (Codes & clés) se complètent : l’un gère les comptes, l’autre les codes de porte.

🔄 Quand mettre à jour ?

• changement de digicode après incident ou rotation de sécurité ;
• perte d’une clé commune ;
• nouveau prestataire (serrurier) ;
• travaux avec accès temporaire ;
• arrivée d’un nouveau gardien.

Documente la date de mise à jour dans la description de l’entrée.

💪 Bonnes pratiques

• Mets à jour Liz le jour même d’un changement de code.
• Réserve l’accès complet aux infos sensibles au syndic et au CS.
• Évite les captures d’écran de codes partagées sur messageries.
• Fais un inventaire annuel des clés détenues.
• Forme le conseil syndical à ne pas recopier les codes hors Liz.

❓ Questions fréquentes

Pourquoi l’entrée est grisée avec une couronne ?

Ta copropriété n’a pas encore l’option Codes & clés activée (plan Premium).

Qui peut voir les digicodes ?

Tu définis la visibilité par rôle : syndic, conseil syndical, copropriétaires ou locataires selon la sensibilité.

Lien avec les utilisateurs ?

Les droits d’accès Liz sont gérés dans Inviter des utilisateurs et gérer leurs rôles ; Codes & clés concerne les accès physiques à l’immeuble.

Un locataire peut-il voir tous les codes ?

Seulement ceux que le syndic a autorisés pour son rôle. Les codes sensibles restent limités.

Que faire en cas de fuite d’un digicode ?

Change le code, mets à jour Liz immédiatement et informe les résidents via notifications ou une bannière.

Codes & clés remplace-t-il le trousseau du gardien ?

Non. Liz centralise l’information ; la gestion physique des clés reste sur le terrain.

🔗 Voir aussi

• Inviter des utilisateurs et gérer leurs rôles dans Liz — invitations et droits
• Conseil syndical en copropriété — membres autorisés
• guide Découvrir Liz — options Premium